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CONTEXTO DEL PROYECTO

  • Una empresa proveedora de insumos para el packaging de vinos, licores, bebidas y aceites nacional, con operaciones a nivel regional, desea revisar su estrategia de negocios dada la llegada a la región de grandes competidores de nivel mundial.
  • La empresa cuenta con operaciones industriales en Chile, y comerciales en Argentina y Brasil.
  • Los competidores de nivel mundial cuentan con operaciones industriales en todos los continentes y con un amplio mix de productos disponible para comercializar.

EL DESAFIO PLANTEADO

  • Realizar un análisis estratégico de cada uno de los mercados atendidos a nivel regional.
  • Entender en profundidad las fortalezas y debilidades de cada competidor, tanto en los mercado regionales como en su comportamiento competitivo a nivel mundial.
  • Proponer cambios en la estrategia de negocios que permita a la empresa crecer de forma sustentable en los segmentos de mercado de mayor atractivo.

SOLUCIONES DESARROLLADAS

  • Se analizó cada uno de los mercados atendidos y los mercados potenciales de la región, identificando sus tamaño, crecimiento y tendencias.
  • Se realizó una investigación de mercado de clientes, entendiendo los procesos de compra, atributos de decisión, posicionamiento de marcas y evaluación de calidad de servicio de los principales players.
  • Se segmentó los clientes de la empresa, calculando su rentabilidad y “wallet share”.
  • Se realizó un benchmarking competivo de los competidores en cada uno de los mercados.
  • Se identificaron los lineamientos estratégicos claves para darle sustentabilidad al negocio.
  • Se codiseñó la estrategia de negocios y se realizó su evaluación económica.

RECOMENDACIONES PARA EL CLIENTE Y RESULTADOS

  • Se construyó una Hoja de Ruta que permite secuenciar y guíar la implementación de la estrategia
  • Se acompañó al cliente en el diseño de detalle de cada uno de los proyectos estratégicos que conforman la Hoja de Ruta.
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