El valor de Gestionar la Experiencia del Cliente en mercados B2B
Se ha preguntado si sus actuales clientes volverán a comprarle nuevamente… ¿Cómo podría saber que efectivamente esto volverá a ocurrir?¿Qué variables determinan que su empresa nuevamente será preferida por sus clientes? Estas preguntas hoy no tienen una respuesta simple en un mundo en el cual…