Socio de PMG expone en charla “Marca a tu Cliente” en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile
El jueves 26 de abril se realizó, en el Auditorio Price de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile (FEN), la charla “Marca a tu Cliente”, la cual fue presentada por el Socio de PMG, Claudio Parraguez, y la profesora del Departamento de Administración de la FEN, Leslier Valenzuela.
El evento, que contó con la participación de prestigiosos académicos, ex alumnos y estudiantes de posgrado de la FEN, tuvo una duración de poco más de 1 hora, donde ambos profesionales abordaron en detalle el tema “¿cómo rentabilizar y fidelizar tus relaciones con clientes B2B creando valor de marca?”.
En contexto con lo anterior, la agenda consideró los siguientes tópicos a tratar: Contexto y Nuevos Paradigmas; Conceptualización de Marca; Identidad de Marca; Valor de Marca & Gestión del Proceso de Compra; Generar Experiencia de Marca; Reflexiones Finales.
Por otro lado, la charla promovió de forma especial la participación del público asistente a través de tarjetones con corazones rojos y azules. A medida que los expositores iban planteando ideas y casos, el público debía apoyar – corazón rojo – o discrepar – corazón azul – con lo planteado.
Además, la exposición se transmitió vía broadcast a través del sitio de la FEN, con el fin de llegar a profesionales en otros países.